lauantai 1. lokakuuta 2011

The Customer is Always Right

Netti katkeili koko eilisen illan ja sama vika aamulla.
Hotelli on tasoltaa kyllä edellistä parempaa luokkaa ja sen huomasi jo heti myös aamupalastakin missä kahvitkin tarjoiltiin suoraan pöytiin. Aamupalan jälkeen lähdettiin saattelemaan Markun kanssa kilpailijat ExCel hallilla, jossa meitä vastassa olikin CNC-sorvauksen ekspertti Pekka Suominen. Myös muu suomen kisajoukkue oli saapunut hetkeä ennen kisapaikalle, joten jätimme kilpailijat jatkamaan matkaansa muun joukkueen mukaan. Palatessa hotellille kävin respassa avautumassa heidän internet yhteyden laadusta ja hetken jahkailtuaan virkailija pyysi minua menemään huoneeseen pakkailemaan tavaroitani ja tulemaan takaisin alas. Sain siis uuden huoneen kahta kerrosta edellistä huonetta alempaa ja nyt nettikin näyttää toimivan ihan asiallisesti. Niin se taas nähtiin, asiakas on aina oikeassa.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti